Ciel "Questions fréquentes"

Vous trouverez ci-dessous la liste des questions les plus fréquentes des utilisateurs Ciel.
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Comment saisir ou annuler un acompte ?
Comment saisir ou annuler un acompte dans une pièce commerciale ? En Gestion Commerciale vous éditez un devis, une commande et votre client vous (...)
Compatibilité Windows et versions Ciel
L'informatique évolue très vite, tout comme les mises à jours Windows.Voici une mémo pour faire le point sur les versions Ciel et les OS installé (...)
Connaissez-vous votre logiciel ?
Connaissez-vous votre logiciel Ciel Gestion Commerciale ?Souhaitez-vous maitriser votre outil de travail ? Utiliser son logiciel est une chose. Etre (...)
Corriger erreur lors de l'export d'écritures
En Ciel Comptabilité, lors d'un export de type "XImport" via le menu "divers / relation expert" vous avez le message suivant : ERREUR, la longeur d (...)
Créer des codes tiers en Gestion Commerciale
Tiers = Clients + Prospects + Fournisseurs.Ciel Gestion Commerciale vous permet de paramétrer votre dossier selon vos besoins. Pour créer les clien (...)
Dates anniversaire & rappels (relances)
Gestion des dates-anniversaires : base clients Filtre sur une période (hebdomadaire, mensuelle) Filtre sur une date exacte (jour calendrier) Id (...)
Désactiver l'alerte agenda (Purge)
Comment désactiver les alertes d'agenda dans Ciel Gestion Commerciale ? Dossiers Options Préférences Agenda / Agenda Onglet "avancé" Sél (...)
Documents commerciaux & articles en plusieurs langues
Comment paramétrer vos articles & modèles de pièces clients (devis, commandes, factures, ...) en plusieurs langues ? Vos articles affichés (...)
Données disparues ? (facture, clients, articles,...)
Vous avez l'impression que vos factures ont disparu ? Elles n'apparaissent plus à l'écran ? Votre liste de clients fait des sienne ? Vos artic (...)
Ecriture bloquée en Ciel Compta
Vous avez une écriture qui reste bloquée ("écriture verte") et vous ne pouvez ni effacer, ni supprimer, ni modifier ? Contactez votre revendeur (...)
Edition du relevé de compte vide
A l'édition du relevé de compte, j'obtiens une page vide, que faire ? Logiciel : Ciel Gestion Commerciale A 99.99% du temps il s'agit s'implem (...)
Erreur kernel belge
Le message "Erreur Kernel Belge" apparait lors de l'utilisation de votre logiciel. Logiciel : Ciel Gestion Commerciale Contactez la hotline Ciel (...)
Fichier endommagé [message]
Lorsque le message d'erreur "Fichier endommagé" apparaît : 1- pour les versions réseau :Vous devez tenter d'ouvrir la société en local sur le po (...)
Financiers : Une contrepartie pour chaque ligne
En Ciel Comptabilité, dans la saisie des financiers, comment avoir une contrepartie pour chaque ligne encodée au lieu d’avoir un regroupements par (...)
Formation Ciel Comptabilité
Objectifs de la formation : Être en mesure de tenir la comptabilité courante de la société.> Pour la gamme Ciel Comptabilité : Premium & (...)

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Freelance depuis 2008 et actif dans l'informatique de gestion depuis 2002, je parcours la Belgique et le Luxembourg en tant qu'installateur et formateur Ciel, labellisé OCP.
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