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Connaissez-vous votre logiciel ?

Connaissez-vous votre logiciel Ciel Gestion Commerciale ?
Souhaitez-vous maitriser votre outil de travail ?

Utiliser son logiciel est une chose. Etre conscient des possibilités qu'il peut vous offrir et les exploiter de manière optimale en fonction de votre activité, c'en est une autre !

Ciel Gestion Commerciale vous permet d'encoder vos factures d'achats/ventes, de tenir vos base de données clients, fournisseurs, articles, et de gérer vos stocks,... Mais saviez-vous que c'est également :


(1) DES CRÉATIONS SPÉCIFIQUES POUR VOS DOCUMENTS PERSONNELS

  • Exploitez votre base de données et créez vos outils : rapports de services, feuilles de route, location de matériel,…
  • Envoyez vos documents pré-imprimés et vos pièces commerciales automatiquement par e-mail au format PDF.
  • Créez vos pièces clients (devis, factures, BL, …) avec virement intégré (format "coupon" à détacher).
  • Vous réalisez également des ventes "comptoir" ? Imprimez vos pièces clients au format "tickets" !
  • Créez vos propres étiquettes (de type Dymo™) : colisage, expéditions, rayonnages, prix,...
  • Appliquez des codes-barres sur vos pièces clients (bons de livraison / commande) : en un scan, vous retrouvez votre pièce ou fiche client. Simplifiez-vous la vie, supprimez le temps consacré aux recherches !
  • Multi-langues : traductions automatiques de vos articles et du lay-out (modèles de pièces).
  • Réalisez vos publipostages (format papier) et vos courriers électroniques personnalisés : possibilité d'effectuer des tris performants et de personnaliser les documents (nominatif, information spécifique pour chaque client,...).

(2) LA MISE EN PLACE DE FILTRES, TRIS, ALERTES ET PROCESSUS D'AUTOMATISATION

  • Paramétrez votre logiciel pour qu'une "alerte TVA" soit générée lors de la création de clients CEE/Hors-CEE non-assujettis (Ex : particuliers étrangers a application de la TVA locale !).
  • Harmonisez vos données lors des encodages : recherches améliorées et bases de données plus "saines".
  • Calcul des frais de port automatique, selon plusieurs critères : régions, zones, pays, familles clients/articles,...
  • Gérez des remises supplémentaires en fonction du montant de la facture, période (ex : soldes,…), familles,...
  • Utilisez les dates anniversaires pour des listes, filtres, publipostages, rappels (idéal pour les services d'entretien, maintenance, ...), anniversaires de vos clients, partenaires,...
  • Générez et archivez automatiquement vos pièces clients au format PDF, à l'emplacement prédéfini.
  • Accédez, depuis votre logiciel Ciel, à vos documents et dossiers clients stockés sur votre PC en un clic!
  • Importez vos données (xls, csv, txt,...) et évitez les encodages manuels : mise à jour du prix des articles,...
  • Editez vos factures de ventes en devises étrangères : conversion monétaire et multidevises.

(3) LA LIAISON AVEC DIVERS OUTILS DU WEB & CLOUD

  • Backup online et synchronisation online (mobilité & cloud) : accédez à vos données Ciel de partout et partagez-les instantanément (bureau, domicile, ...).
  • Tiny-DEV. : votre site internet "vitrine" ou "e-commerce" lié à votre logiciel Ciel Gestion Commerciale PRO.
  • Google Map : créez votre carte, sécurisée, regroupant vos listes de clients/prospects. Idéal pour les commerciaux et directeurs commerciaux. Analysez et ciblez votre zone de chalandise.

Liste non-exhaustive : contactez votre revendeur pour discuter des paramétrages sur-mesure souhaités.


Rappel général sur cette section "les FAQs Ciel" :
Cette partie du site liste les questions les plus fréquentes posées par nos clients. "Officiellement", les réponses à ces questions ne sont disponibles "gratuitement" qu'en possédant une formule d'assistance Contrat GOLD (Hotline Ciel Belgique). Pour toutes informations, corriger et/ou paramétrer votre logiciel correctement, n'hésitez pas à contacter votre revendeur Ciel officiel.

Questions fréquentes [Liste complète]

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Freelance depuis 2008 et actif dans l'informatique de gestion depuis 2002, je parcours la Belgique et le Luxembourg en tant qu'installateur et formateur Ciel, labellisé OCP.
Je preste également au nom et pour compte de nombreux partenaires informatiques.
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