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Tableau de bord qui ne s'affiche plus

L'intuiciel (tableau de bord) ne s'affiche plus depuis la mise à jour d'Internet Explorer 11 ?

SOLUTION 1 : Mettre à jour votre logiciel Ciel !

SOLUTION 2 :

Vous pouvez désinstaller cette mise à jour d'Internet Exploreur 11 en suivant la procédure ci-dessous :

Les instructions suivantes s'appliquent à Windows 7, Windows Vista et Windows 8.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer , tapez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche, puis cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans le volet gauche.
  2. Sous Désinstaller une mise à jour, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Microsoft Windows.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Internet Explorer 11, cliquez sur Désinstaller puis, lorsque le système vous y invite, cliquez sur Oui.
  4. Cliquez sur l'une des options suivantes :
    • Redémarrer maintenant (pour terminer le processus de désinstallation d'Internet Explorer 11 et restaurer la version précédente d'Internet Explorer).
    • Redémarrer plus tard

  • Logiciel : Ciel Gestion Commerciale V18 - corrigé en V20
  • Logiciel : Ciel Comptabilité V18 - corrigé en V20

Rappel général sur cette section "les FAQs Ciel" :
Cette partie du site liste les questions les plus fréquentes posées par nos clients. "Officiellement", les réponses à ces questions ne sont disponibles "gratuitement" qu'en possédant une formule d'assistance Contrat GOLD (Hotline Ciel Belgique). Pour toutes informations, corriger et/ou paramétrer votre logiciel correctement, n'hésitez pas à contacter votre revendeur Ciel officiel.

Questions fréquentes [Liste complète]

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Freelance depuis 2008 et actif dans l'informatique de gestion depuis 2002, je parcours la Belgique et le Luxembourg en tant qu'installateur et formateur Ciel, labellisé OCP.
Je preste également au nom et pour compte de nombreux partenaires informatiques.
A votre service,

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