+32(0)475.969.336 - Paquot Laurent
Vous recevez le message :
"Votre fichier n'a pas été fermé correctement lors de la dernière utilisation. Veuillez lancer le programme de vérification des données."
Ce message apparaît suite à des problèmes techniques ou matériels (coupure de courant, surtension, etc,).
Vous obtenez alors un message qui vous informe que votre dossier n'a pas été fermé correctement et qu'il doit être contrôlé.
Une fois le traitement effectué, un rapport s'affiche et vous informe du résultat des contrôles et des éventuelles réparations.
Source : www.ciel.com (Ciel France - assistance "open")
Rappel général sur cette section "les FAQs Ciel" :
Cette partie du site liste les questions les plus fréquentes posées par nos clients. "Officiellement", les réponses à ces questions ne sont disponibles "gratuitement" qu'en possédant une formule d'assistance Contrat GOLD (Hotline Ciel Belgique). Pour toutes informations, corriger et/ou paramétrer votre logiciel correctement, n'hésitez pas à contacter votre revendeur Ciel officiel.
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