Nos dossiers généralistes

Référencement Internet & visibilité de votre entreprise sur le Web

De nombreuses sociétés de référencement sont présentent sur le web.
Elles vous proposent différents types de solutions :

• Outils techniques pour adapter votre site (appel au webmaster)
• Analyse de mots-clés et "veille" (appel au webmaster)
• Publicités payantes (de type Google Adwords)
• Développement de votre visibilité, annuaires, etc.

Rentabilisez votre investissement, en temps et en argent, consacré.
Comment faire connaitre son site Internet ?

Saviez-vous que vos visiteurs ne viennent pas exclusivement de Google ?
Il existe 3 sources par lesquelles vos visiteurs arrivent sur votre site :

• (1) Trafic direct : adresse de votre site, favoris, etc.
• (2) Sites de référence : site sur lequel un lien vers le vôtre existe.
• (3) Moteurs de recherche : Google, Bing, Yahoo, etc.
• Et les réseaux sociaux ? : Facebook, Twitter, Google+, etc.

Quel canal de communication choisir ?
Il est important de bien travailler sur ces 3 canaux

1- Trafic direct

Objectif : Inciter les personnes à visiter votre site et consulter les nouveautés

Informez vos clients, prospects et contacts de l'existence de votre site Internet.
Pensez à informer vos bases de données existantes. Ils seront vos premiers et plus fidèles visiteurs.
Cependant, pour les fidéliser, vous devrez actualiser régulièrement et rendre votre site interactif.

• www - Sur vos cartes de visites, catalogues et publicités : véhicules, affiches, flyers, stylos, etc.
• www - Sur l'ensemble de vos documents commerciaux (devis, commandes, factures, …)
• e-Mailing de présentation, promotions, news, etc. afin de fidélisez vos visiteurs
• Options : jeux-coucours, jeux online, concours, etc.

Vos signatures électroniques personnalisées : Outil marketing !
Une signature est un élément fondamental et répandu qui a désormais son importance dans nos communications.

• Mentionnez toujours vos coordonnées complètes
• Insérez votre logo (l'image compte pour beaucoup dans la communication)
• Insérez un lien redirigeant vers votre site (ou des pages de celui-ci)

2- Site référents

Objectif : Il faut que le Web vous trouve (liens) et/ou qu'il parle de vous ("buzz")

Un site de référence est un site sur lequel un lien vers le vôtre existe.
Un lien référent peut être un lien sur une page extérieure au site, mais également un lien sur le même site.
De plus, les moteurs de recherche considèrent que plus les sites qui renvoient vers le vôtre sont nombreux,
plus votre contenu est intéressant. Vous serez de ce fait mieux classé.

• Développez les partenariats avec d’autres sites.
• Alliez-vous à des sites proches du vôtre : Sites, blogs, forums, ...
• Echangez des liens avec des sites complémentaires.
• Soyez actif sur les forums & blogs - N'oubliez pas de signer www.

Les annuaires classent les sites manuellement après un tri effectué par des spécialistes.
Il faut donc leur notifier l’existence de vos pages. Ciblez les annuaires spécifiques !

3- Moteurs de recherche

Objectif : Apprivoiser les moteurs de recherche : Search Engine Optimization

Ajoutez votre url sur les différents moteurs de recherche ? Ca va de soi ...
A titre d'exemple, Google met à disposition gratuitement des outils utiles aux webmasters.
Proposez votre site, gérez les sitemaps (plan du site), les statistiques, etc.

Il n’y a pas de recette miracle pour un référencement efficace !
Juste quelques règles de base à respecter lors de la conception du site ou de sa refonte.

• Privilégiez le contenu (texte) - Les images & Flash c'est beau ! Oui, mais ... on cherche du texte !
• Adressez-vous aux visiteurs du site (clients & prospects) et PAS à un moteur de recherche.
• Définissez des mots-clés exploitables pour trouver votre activité sur le web. (rédactionnel)
• Créez des titres de pages uniques et précis toujours en rapport avec le contenu.
• Améliorer la structure de ses URL & bien utiliser le robots.txt
• Utiliser les tags d’entête et ne pas oublier le tag "description".
• Optimiser les titres de vos paragraphes, textes d'accroche et ses images (balises "alt").
• Une description simple et adéquate de vos produits & services.
• Travaillez la structure et la navigation de votre site & la charte graphique.
• Faite la promotion de votre site sainement. Pas de spam, pas de publicité incontrôlée.
• Utilisez les outils de référencement disponibles gratuitement par les moteurs de recherche.

Important : Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent constamment.
Voilà pourquoi les sociétés (sérieuses) de référencement doivent toujours s'adapter et suivre l'actualité.

Et les réseaux sociaux ?

Objectif : Un contact = Des contacts ! Et soignez votre e-réputation...

Les réseaux sociaux sont un outil de prospection active sur le concept de "faites travailler vos clients".
Aussi, ne perdez pas de vue qu'il faut atteindre les clients et les lecteurs là où ils se trouvent.

Quelque soit votre ressenti sur l’intérêt de l’utilisation au sein de votre société des plateformes de réseaux sociaux, leur utilisation est un levier de performance commerciale.
Aujourd'hui, il faut compter avec les réseaux sociaux pour réussir son passage dans l’économie numérique. Mais ils ne doivent pas être considérés comme des solutions miracles en substitution d’une solution de CRM opérationnel.

• Facebook
• Google+
• Twitter
• LinkedIn
• Youtube
• Flickr
• Liste non-exhaustive

Il est donc très important d'appliquer une stratégie adaptée aux moyens disponibles et objectifs ciblés.

• Réalisez une étude de marché : secteur, marché, identifiez vos cibles, ...
• Evaluer et mesurer votre situation sur le Web : Visiteurs,  SEO, renommées & commentaires, ...
• Essayez de comprendre ce qui peut inciter une personne à adhérer à votre marque.
• Sur quel réseau social travailler ? Comment communiquer sur chacune des plateformes ?
• Définir des objectifs précis : audience, ventes, visibilités, SAV, e-réputation, notoriété ?
• Définir le rôle de chacun au sein de l'entreprise, ainsi qu'une structure solide et cohérente (marketing).
• Identifiez les personnes "influentes" qui parlent de vous (blogueurs, journalistes, ...)
• Segmentez votre audience, analysez leurs comportements et leurs habitudes.
• Restez en "veille" : analyse mesurable, suivi des campagnes et de la concurrence, ...
• Adaptez et modifiez votre stratégie si cela est nécessaire.

Nous n'avons pas l'habitude de dissocier notre activité professionnelle en activité privée et activité publique.
L'e-réputation peut-être entachée par son propre personnel. Gare aux dérives !

• Gérez votre identité numérique, qui comporte des éléments personnels + professionnels.
• Activité soumise à confidentialité : Faite attention à ce que vous divulguez.
• Obligation de réserve : Un CV trop détaillé sur un projet que vous avez réalisé, ...

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires, nous pouvons vous aider.