Des questions qui définiront le choix fonctionnel de votre outil informatique.
- Le fabricant a-t-il une gamme de produits qu’il vous sera possible de mettre à niveau ?
- Combien coûte le logiciel et les services associés ?
- A quel type de société et/ou d’activité est-il adressé ?
- Le logiciel est-il plutôt vendu à des grandes entreprises ou à des petites ?
- Quel est le nombre maximal de clients, fournisseurs, articles et lignes d’écritures que le logiciel peut manipuler ?
- L’interface est elle facile et conviviale ?
- Existe-t-il un mode de saisie assistée des opérations comptables de base ?
- Est-il facile de naviguer entre les différents modules du logiciel ?
- Quels types de guide et de formation vous offre-t-on sur le logiciel ?
- Existe-t-il des mises à jour fréquentes mises à disposition des revendeurs et des clients ?
- Le fabricant propose-t-il un service après vente ?
- Quelle est la qualité du support technique et du service après vente de l’éditeur ?
- Après les heures d’ouverture, à qui puis-je m’adresser ?
- Quels sont les frais et les forfaits à régler ?
- Puis-je tester le logiciel avant de prendre ma décision ?
- La réputation de l’éditeur est-elle établie dans le milieu des logiciels comptables ?
- Le logiciel est-il conforme à la réglementation comptable et fiscale ?
- Sur quel ordinateur peut-on installer ce logiciel ?
- En cas de modification de paramétrages (ex : changement de taux de TVA), ceux-ci peuvent-ils être fait simplement par l'utilisateur ?
- Quels services extra comptables le logiciel rend-il (déclaration de TVA, soldes intermédiaires de gestion, rapprochement bancaire, lettrage des comptes) ?
- Est-il nécessaire de suivre une formation préalable à l'utilisation du logiciel ?
- La sécurité et la confidentialité des données est-elle assurée ?
- Existe-t-il une solution de commerce électronique liée à l’application ?
- Que devient la relation avec mon expert-comptable ?
- Dois-je nécessairement utiliser le même logiciel que lui ?
- Etc.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Qu’est ce qu’un ERP ? Enterprise Resource Planning
Les ERP, sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise autour d'un même système d'information. L'entreprise dispose d'un tableau de bord unique, en quasi-temps réel, de son activité :
- Activités dites verticales telles que la production, l'approvisionnement, …
- Activités horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, …
En maîtrisant son utilisation, l'entreprise est à même de réduire au maximum les délais de mise sur le marché des produits et des services, et d'amoindrir ses coûts ...
Pour bien implémenter un ERP :
Apprenez à connaitre votre entreprise :
Prévoyez une analyse détaillée de toutes les fonctions de celle-ci.
Idéalement par un témoin neutre et externe qui évaluera ses compétences et son mode de fonctionnement.
Evaluez les couts par poste et l’impact des améliorations apportées à l’entreprise par un outil ERP.
Soyez à l’écoute des suggestions, des trucs et astuces du personnel :
Mettez le personnel dans le coup dès le départ, et restez à l’écoute des utilisateurs du système.
Ce sont les employés et les ouvriers qui seront en contact direct avec les nouvelles procédures.
De plus, eux seuls peuvent déceler les anomalies et les points qui pourraient être améliorés.
Prendre son temps :
En effet, une implémentation précipitée peut très vite tourner à la catastrophe.
Prenez connaissance des fonctionnalités offertes par les outils d’ERP et proposez un cahier des charges clair et précis aux intégrateurs ou développeurs locaux.
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