Où trouver la procédure d’installation de mon logiciel ?

• Votre logiciel de gestion Ciel! est livré avec un fascicule d’installation.
• Si vous n’avez pas ce document, n’hésitez pas à nous contacter.
• Conservez bien votre (vos) cd-rom Ciel! ainsi que le numéro de licence qui vous est attribué.
• Utilisateur par défaut : MAITRE
• Password par défaut : VALID Pensez à changer le mot de passe et le conserver !
• Encodez les coordonnées du revendeur au moment de la procédure de référencement. Ex : Gestion Alternative

Rem : Après la procédure de référencement envoyée à Ciel Belgique, vous recevrez un mail qui vous donnera la clef de débridage pour finaliser l’installation mono poste.
(un décompte de 30 ouvertures s’opérera jusqu'à l’encodage de cette clef)  +d'infos

Où trouver le manuel d’installation du logiciel ?

• Sur votre ordinateur, au format pdf (acrobat reader) : Démarrer / Programmes / Ciel / Manuel Ciel

Avez-vous souscrit au contrat Ciel Gold ? (contrat annuel)

• Recevez les mises à jour de votre logiciel gratuitement et automatiquement chez vous
• Assistance téléphonique illimitée au service Hotline Ciel Belgique (Acordata)
• Un accès aux FAQ (Base de données reprenant les questions les plus fréquentes)

Où trouver de l’aide ?

• Utilisez l’aide contextuelle du logiciel : F1 ou menu «?»
• Imprimez le manuel d’utilisation Ciel! fourni avec le logiciel (cfr. ci-dessus)

www.gestion-alternative.eu