V.O.I.P. Téléphonie cloud
La digitalisation de votre entreprise passe par la téléphonie VOIP.
Un système reposant sur une infrastucture cloud, pour lequel vous payez uniquement votre consommation; pas de licences, pas d'options.
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Installation
La configuration est tellement simple que vous pourrez facilement la prendre en charge.
Support
Propriétaire de l'infrastructure et concepteur de la plateforme, leurs équipes vous offrent un haut niveau d'expertise et une maîtrise absolue des équipements pour vous aider et répondre à vos questions.
- Gérer le flux d’appels avec le plan de numérotation
- Renforcez la confiance et réduisez les taux d’abandon d’appels en implémentant des files d’attente d’appels
- Créez des expériences personnalisées pour les appelants en les acheminant directement au bon endroit avec notre module Dispatcheur
- Renforcez votre taux de décrochage et créez-vous un meilleur service en implémentant nos fonctions avancées d’appels sortants
- Vous n’aimez pas vous entendre ? Enregistrez vos messages audios via notre générateur de voix
- Gagnez en temps et rentabilité lorsque l’organigramme de votre entreprise change au cours du temps en utilisant nos groupes d’utilisateurs
- Automatisez les appels entrants et internes, afin que les appelants arrivent à destination plus rapidement
- Ne laissez plus vos clients dans l’indifférence et gérez vos situations de crises à distance.
- Gérez vos horaires avec intelligence ! Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?
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HAUTE DISPONIBILITÉ ET SÉCURITÉ
- Une haute qualité de voix
- Des niveaux de sécurité optimaux
- Qualité de service (QoS, Quality of Service)
- Monitoring 24h/24 & backup complet de l’infrastructure
- Hébergement dans un centre de données de haute sécurité au coeur de l’Europe
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