Ciel Belgique & Luxembourg

Revendeur officiel Ciel - Depuis 2002


Ciel propose des logiciels et services adaptés aux besoins des petites entreprises, indépendants, ASBL, commerçants et professionnels de la comptabilité.


Ciel propose une gamme de logiciels complète allant de la facturation, gestion de stock, à la remise de votre déclaration TVA.

  • Tenue simple et pratique de votre comptabilité : Bilan, Compte de Résultat
  • Simplifiez le traitement des opérations comptables grâce au lettrage manuel ou automatique
  • Envoyez votre déclaration TVA par Internet. Consultez la trésorerie prévisionnelle
  • Une sélection de produits évolutifs & adaptés à votre activité
  1. Ciel Compta Facile
  2. Ciel Compta Premium
  3. Ciel Compta PRO monoposte
  4. Ciel Compta PRO 2 postes / réseau illimité
  • Gérez vos achats et vos ventes - Gérez vos stocks & dépôts
  • Transférez vos devis en factures, vos données en écritures comptables prêtes à être importées dans Ciel Compta
  • Une sélection de produits évolutifs & adaptés à votre activité - Personnalisez vos documents
  1. Ciel Gestion Facile
  2. Ciel Devis Factures
  3. Ciel Gestion Premium
  4. Ciel Gestion PRO monoposte
  5. Ciel Gestion PRO 2 postes / réseau illimité
FORMATIONS EN VOS BUREAUX

Chez vous, dans vos bureaux, nous travaillerons sur vos propres documents : factures, commandes, pièces comptables, ...
Un programme de formation est définit au préalable pour répondre à vos contraintes, vos exigences et vos objectifs.
Le formateur expose les différents sujets à traiter et vous visualisez les manipulations. À votre tour, vous vous exercez et le formateur vous suit et vous corrige. Puis, de façon autonome, vous mettez en application ce que vous avez appris en vous exerçant sur des cas pratiques.

FORMATIONS À DISTANCE (TEAMVIEWER)

Pour un maximum de confort, vous pouvez suivre une formation à distance depuis votre poste de travail.
Nous serons en liaison directe et personnelle, par internet (Teamviewer) et par téléphone.
Cette formation est particulièrement basée sur l'utilisation courante des logiciels Ciel ou le paramétrage.
Cette formule vous assure un gain de temps en évitant tout déplacement et un maximum d'efficacité par son aspect personnalisé.

Assistance
AIDE PONCTUELLE, ASSISTANCE ET PARAMÉTRAGES

Vous avez besoin d'une assistance ? Un paramétrage spécifique ?
Ci-dessous, une liste non-exhaustive des questions et interventions régulières.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez une de ces situation.

ASSISTANCE CIEL !
  • 0.00 is not a valid floating point value
  • Access violation - ouverture du logiciel
  • Alerte sur les clients étrangers non-assujettis
  • CamConfig.cpp (Message)
  • Changer le mode cahier en mode standard
  • Ciel & Macintosh (Belgique & Luxembourg)
  • Clôturer son dossier en fin d'année
  • Codes barres (articles & documents)
  • Comment modifier encours initial d'un client ?
  • Comment saisir ou annuler un acompte ?
  • Corriger erreur lors de l'export d'écritures
  • Créer des codes tiers en Gestion Commerciale
  • Dates anniversaire & rappels (relances)
  • Désactiver l'alerte agenda (Purge)
  • Documents commerciaux & articles en plusieurs langues
  • Données disparues ? (facture, clients, articles,...)
  • Ecriture bloquée en Ciel Compta
  • Edition du relevé de compte vide
  • Erreur kernel belge
  • Fichier endommagé [message]
  • Financiers : Une contrepartie pour chaque ligne
  • Frais de port automatique
  • Gérer plusieurs adresses pour un client
  • Impression de tickets (ventes comptoirs)
  • Impression trop petite (3/4) en Ciel Gestion
  • Impressions & paramétrages
  • Les comptes tiers lettrables par défaut
  • Liaison comptable | gestion » comptabilité
  • Liez vos dossiers clients à vos fiches clients
  • Listings et colonnes : ajouter, supprimer, réorganiser
  • Mettre les pièces commerciales à zéro
  • Modèles d'écritures et abonnements
  • Modifier le PAMP d'un article
  • Ne pas afficher les décimales des quantités
  • Ne pas afficher les zéros sur un document
  • Où se trouvent les manuels d'utilisation ?
  • Ouverture en mode sans échec
  • Paramétrages de base (nouveau dossier)
  • Pays "Luxembourg" par défaut en Ciel Gestion Commerciale
  • Plan comptable luxembourgeois
  • Publipostages & e-mailings
  • Référencement Ciel & clef de débridage
  • Régulations de stocks & inventaires
  • Sauvegarde des données Ciel
  • Solder une commande non-livrable
  • Tableau de bord ne s'affiche plus
  • Taux de TVA Luxembourgeois
  • TPF : Taxe parafiscale
  • TVA : Erreur de dates lors de la liaison comptable
  • Ventilation TVA : déductible et non-déductible
  • Votre fichier ne s'est pas fermé correctement
  • Zones de stocks grisées en création d'article

Contactez Laurent Paquot au +32.4.325.10.95