Ciel Belgique & Luxembourg
Revendeur officiel Ciel - Depuis 2002
Ciel propose des logiciels et services adaptés aux besoins des petites entreprises, indépendants, ASBL, commerçants et professionnels de la comptabilité.
Ciel propose une gamme de logiciels complète allant de la facturation, gestion de stock, à la remise de votre déclaration TVA.
Vous disposez encore d’une ancienne base Ciel ?
Je peux vous aider à évaluer les possibilités de récupération, d’archivage ou de migration de vos données. Contactez Laurent Paquot
- Tenue simple et pratique de votre comptabilité : Bilan, Compte de Résultat
- Simplifiez le traitement des opérations comptables grâce au lettrage manuel ou automatique
- Envoyez votre déclaration TVA par Internet. Consultez la trésorerie prévisionnelle
- Une sélection de produits évolutifs & adaptés à votre activité - dans la gamme "Ciel Comptabilité" :
- Ciel Compta Facile
- Ciel Compta Premium
- Ciel Compta PRO monoposte
- Ciel Compta PRO 2 postes / réseau illimité
- Gérez vos achats et vos ventes - Gérez vos stocks & dépôts
- Transférez vos devis en factures, vos données en écritures comptables prêtes à être importées dans Ciel Compta
- Une sélection de produits évolutifs & adaptés à votre activité - Personnalisez vos documents
- Ciel Gestion Facile
- Ciel Devis Factures
- Ciel Gestion Premium
- Ciel Gestion PRO monoposte
- Ciel Gestion PRO 2 postes / réseau illimité
FORMATIONS CIEL EN VOS BUREAUX
Chez vous, dans vos bureaux, nous travaillerons sur vos propres documents : factures, commandes, pièces comptables, ...
Un programme de formation est définit au préalable pour répondre à vos contraintes, vos exigences et vos objectifs.
Le formateur expose les différents sujets à traiter et vous visualisez les manipulations. À votre tour, vous vous exercez et le formateur vous suit et vous corrige. Puis, de façon autonome, vous mettez en application ce que vous avez appris en vous exerçant sur des cas pratiques.
FORMATIONS CIEL À DISTANCE (Téléassistance)
Pour un maximum de confort, vous pouvez suivre une formation à distance depuis votre poste de travail.
Nous serons en liaison directe et personnelle, par internet (Teamviewer) et par téléphone.
Cette formation est particulièrement basée sur l'utilisation courante des logiciels Ciel ou le paramétrage.
Cette formule vous assure un gain de temps en évitant tout déplacement et un maximum d'efficacité par son aspect personnalisé.
AIDE PONCTUELLE, ASSISTANCE ET PARAMÉTRAGES
Vous avez besoin d'une assistance ? Un paramétrage spécifique ?
Ci-dessous, une liste non-exhaustive des questions et interventions régulières.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez une de ces situation.
ASSISTANCE CIEL !
- 0.00 is not a valid floating point value
- Access violation - ouverture du logiciel
- Alerte sur les clients étrangers non-assujettis
- CamConfig.cpp (Message)
- Changer le mode cahier en mode standard
- Ciel & Macintosh (Belgique & Luxembourg)
- Clôturer son dossier en fin d'année
- Codes barres (articles & documents)
- Comment modifier encours initial d'un client ?
- Comment saisir ou annuler un acompte ?
- Corriger erreur lors de l'export d'écritures
- Créer des codes tiers en Gestion Commerciale
- Dates anniversaire & rappels (relances)
- Désactiver l'alerte agenda (Purge)
- Documents commerciaux & articles en plusieurs langues
- Données disparues ? (facture, clients, articles,...)
- Ecriture bloquée en Ciel Compta
- Edition du relevé de compte vide
- Erreur kernel belge
- Fichier endommagé [message]
- Financiers : Une contrepartie pour chaque ligne
- Frais de port automatique
- Gérer plusieurs adresses pour un client
- Impression de tickets (ventes comptoirs)
- Impression trop petite (3/4) en Ciel Gestion
- Impressions & paramétrages
- Les comptes tiers lettrables par défaut
- Liaison comptable | gestion » comptabilité
- Liez vos dossiers clients à vos fiches clients
- Listings et colonnes : ajouter, supprimer, réorganiser
- Mettre les pièces commerciales à zéro
- Modèles d'écritures et abonnements
- Modifier le PAMP d'un article
- Ne pas afficher les décimales des quantités
- Ne pas afficher les zéros sur un document
- Où se trouvent les manuels d'utilisation ?
- Ouverture en mode sans échec
- Paramétrages de base (nouveau dossier)
- Pays "Luxembourg" par défaut en Ciel Gestion Commerciale
- Plan comptable luxembourgeois
- Publipostages & e-mailings
- Référencement Ciel & clef de débridage
- Régulations de stocks & inventaires
- Sauvegarde des données Ciel
- Solder une commande non-livrable
- Tableau de bord ne s'affiche plus
- Taux de TVA Luxembourgeois
- TPF : Taxe parafiscale
- TVA : Erreur de dates lors de la liaison comptable
- Ventilation TVA : déductible et non-déductible
- Votre fichier ne s'est pas fermé correctement
- Zones de stocks grisées en création d'article
Application endommagée ?
Revendeur Ciel by Sage Belgique & Luxembourg
Besoin d'informations sur Ciel Comptabilité ? Ciel Gestion Commerciale ? Ciel Devis Factures ?
Version Ciel Belgique, Ciel Luxembourg et Ciel France
Revendeur officiel depuis 2002. Toujours actif... toujours à votre service !
Contactez Laurent Paquot au +32.4.325.10.95 : Vous préférez fixer un rendez-vous maintenant ?
Besoin d'aide sur Ciel ? Vous avez une questions technique ou sur l'utilisation du produit ? Créer un ticket / assistance ★★★
Migrer de Ciel vers Odoo en Belgique, France & Luxembourg
Vous utilisez encore Ciel Compta, Ciel Gestion ou Excel ?
Gestion Alternative vous accompagne dans votre migration vers Odoo à Liège, sans rupture brutale ni projet inutilement complexe.
Grâce à mon expérience historique des solutions Ciel en Belgique, je peux reprendre vos clients, fournisseurs, articles, soldes et documents utiles, puis configurer Odoo selon vos besoins réels.
Vous profitez ensuite d’un processus entièrement intégré, du devis à la facture, sans double encodage, avec une comptabilité adaptée aux normes belges et la facturation électronique via Peppol.
Pas de forfait d’intégration exorbitant : la configuration de vos journaux, banques, taxes et modèles de factures est facturée de manière transparente, au temps réellement consommé.
Note importante concernant les anciennes versions Ciel
Si votre entreprise utilise encore une ancienne version de Ciel Compta, Ciel Gestion Commerciale, Ciel Devis Factures ou d’un autre logiciel de la gamme Ciel, il est recommandé de vérifier rapidement la pérennité de cette installation et l’accessibilité de vos données.
La majorité des logiciels Ciel historiques ne sont en effet plus maintenus par Sage depuis le 30 juin 2024 : ils ne bénéficient donc plus des mises à jour légales, fonctionnelles et techniques habituelles. Sage positionne désormais, sur le marché français, Sage 50 comme la gamme héritière des principaux logiciels Ciel.
Pour une entreprise établie en Belgique ou au Luxembourg, la situation doit toutefois être examinée séparément. Il ne s’agit pas nécessairement d’effectuer une simple mise à niveau de « Ciel vers Sage 50 » : il convient d’abord de vérifier la version utilisée, le contenu et le format des bases de données, les besoins de conservation des historiques ainsi que la conformité de la future solution avec les règles comptables et fiscales locales. Sur ces marchés, Sage propose notamment Sage BOB, Sage BOB Expert et Sage 100, ainsi que des solutions liées à la dématérialisation et à la facturation électronique. Sage présente notamment Sage BOB comme une solution adaptée aux législations belge et luxembourgeoise.
En Belgique, cette vérification est devenue particulièrement importante : depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA concernées par l’obligation B2B doivent échanger des factures électroniques structurées. Un simple PDF envoyé par e-mail ne constitue plus, dans ce cadre, le mode de facturation attendu. Les entreprises doivent disposer d’une solution capable de gérer ces échanges électroniques, notamment via le réseau Peppol.
Au Luxembourg, la facturation électronique est déjà obligatoire dans le cadre des relations avec le secteur public (B2G). Le pays prépare désormais son extension aux relations B2B : un projet de loi déposé le 30 juillet 2026 prévoit, en l’état actuel du texte, une obligation de réception à partir du 1er janvier 2028, puis une obligation d’émission à partir du 1er juillet 2028 pour les grandes et moyennes entreprises et du 1er janvier 2029 pour les autres entreprises. Ces dates doivent encore être considérées comme celles prévues par le projet législatif tant que la procédure n’est pas définitivement achevée.
Dans le cas d’une ancienne installation Ciel, l’intervention d’un intégrateur peut donc porter sur plusieurs aspects : diagnostic de l’installation existante, récupération et sécurisation des données, export ou conversion des historiques, choix de la solution de remplacement, migration, paramétrage et mise en conformité avec les nouveaux flux de facturation électronique.
Avant toute migration, il est préférable de faire vérifier la base existante : selon l’âge et la version du logiciel Ciel, la reprise automatique de l’intégralité des données ne peut pas être présumée.
Vous disposez encore d’une ancienne base Ciel ?
Nous pouvons vous aider à évaluer les possibilités de récupération, d’archivage ou de migration de vos données.