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Gestion Alternative : consultant Odoo, VoIP et solutions de gestion à Liège

Introduction

Gestion Alternative est une activité freelance basée à Seraing, près de Liège, spécialisée dans l’intégration Odoo, les solutions de gestion, la téléphonie VoIP, le support informatique, les réseaux, les sauvegardes, le cloud et la formation.

Portée par Laurent Paquot, consultant informatique indépendant avec plus de 20 ans d’expérience, Gestion Alternative accompagne les indépendants, TPE, PME, commerces et associations qui veulent simplifier leur organisation quotidienne, moderniser leurs outils et gagner en efficacité sans se perdre dans des solutions trop complexes.

L’objectif est simple : proposer des solutions concrètes, adaptées au métier du client, avec un accompagnement clair, progressif et transparent.

Une approche pensée pour les petites entreprises & indépendants

Gestion Alternative s’adresse principalement aux structures qui ont besoin d’un partenaire informatique souple, accessible et pragmatique. Les indépendants, PME, commerces et associations n’ont pas toujours besoin d’une grande agence, d’un contrat lourd ou d’un projet informatique disproportionné.

Ils ont surtout besoin d’un interlocuteur fiable, capable de comprendre leur réalité de terrain, de proposer les bons outils et de les accompagner étape par étape.

C’est dans cet esprit que Gestion Alternative intervient : analyser les besoins, choisir les solutions adaptées, configurer les outils, former les utilisateurs et assurer le suivi après la mise en place.

Spécialiste Odoo pour indépendants, PME et commerces

Gestion Alternative accompagne les entreprises dans la mise en place et l’amélioration d’Odoo. Odoo peut devenir un véritable centre de gestion pour une petite entreprise : contacts, devis, factures, ventes, achats, produits, services, tâches, suivi client ou reporting.

L’accompagnement peut comprendre :

  • l’analyse des besoins ;
  • le choix des modules utiles ;
  • la configuration d’Odoo ;
  • la migration depuis Ciel, Excel ou d’autres outils ;
  • l’adaptation des documents ;
  • la formation des utilisateurs ;
  • le support après le lancement ;
  • l’amélioration progressive de l’environnement existant.

L’objectif n’est pas de tout installer, mais d’installer ce qui est réellement utile. Gestion Alternative privilégie une approche progressive, concrète et adaptée au budget du client.

Formation Odoo et accompagnement utilisateur

Une solution comme Odoo n’est efficace que si les utilisateurs la comprennent et l’utilisent correctement. Gestion Alternative propose donc des formations Odoo adaptées au niveau des équipes et aux besoins réels de l’entreprise.

La formation peut couvrir les contacts, les devis, les factures, les ventes, les achats, les produits, les services, les droits d’accès, les modèles de documents ou les bonnes pratiques de gestion quotidienne.

Les formations sont basées sur des cas concrets, avec les données et les situations du client, afin que chaque utilisateur puisse devenir rapidement autonome.

Téléphonie VoIP, infrastructure et support informatique

Gestion Alternative ne se limite pas à Odoo. L’activité couvre aussi la téléphonie VoIP, les réseaux, les VPN, les sauvegardes, l’infrastructure cloud, le support informatique et les solutions de gestion adaptées aux petites structures.

Ces services permettent d’avoir un environnement plus cohérent : des outils de gestion mieux organisés, une téléphonie professionnelle plus efficace, des données mieux protégées et un support disponible lorsque l’entreprise en a besoin.

Cette vision globale est importante, car une entreprise ne fonctionne pas uniquement avec un logiciel. Elle a besoin d’un ensemble d’outils fiables, bien configurés et compréhensibles par les utilisateurs.

Zone d’intervention : Seraing, Liège, Belgique et à distance

Gestion Alternative est basé à Seraing, près de Liège, et intervient principalement en région liégeoise et en Belgique.

Selon les besoins, certaines prestations peuvent également être réalisées à distance pour des clients situés au Luxembourg, en France ou ailleurs. Les interventions à distance conviennent particulièrement bien pour Odoo, la formation, le support, l’assistance utilisateur, la configuration ou le suivi de projet.

Pour les besoins liés au réseau, à la téléphonie ou à l’infrastructure, une intervention sur site peut être envisagée lorsque cela est nécessaire.

Pourquoi choisir Gestion Alternative ?

Choisir Gestion Alternative, c’est travailler avec un interlocuteur direct, expérimenté et impliqué. Le client ne passe pas par plusieurs niveaux commerciaux ou techniques : il échange directement avec la personne qui analyse, configure, forme et accompagne.

Cette approche permet une meilleure compréhension du métier du client, une communication plus simple et des décisions plus rapides.

Gestion Alternative privilégie :

  • les solutions utiles plutôt que les outils surdimensionnés ;
  • la clarté plutôt que le jargon technique ;
  • l’accompagnement progressif plutôt que les grands projets figés ;
  • la transparence plutôt que les engagements compliqués ;
  • la proximité plutôt que la relation impersonnelle.

Une facturation claire et adaptée

Gestion Alternative privilégie une facturation transparente, notamment au quart d’heure lorsque cela est pertinent. Cette méthode permet aux clients de payer le temps réellement presté, sans forfait inutilement lourd pour une intervention courte.

Pour les indépendants, PME, commerces et associations, cette approche permet de garder la maîtrise du budget et d’avancer à leur rythme.

Elle convient particulièrement bien aux demandes de support, aux ajustements Odoo, aux formations courtes, aux corrections techniques ou aux accompagnements progressifs.

Informations clés sur Gestion Alternative

  • Nom de l’activité : Gestion Alternative
  • Consultant : Laurent Paquot
  • Localisation : Seraing, près de Liège, Belgique
  • Type d’activité : consultant informatique freelance
  • Expérience : Plus de 20 ans d’expérience en solutions de gestion, avec une spécialisation Odoo depuis 2022
  • Années de démarrage / expérience : 2002 (Spécialisé dans la gestion informatisée)
  • Nombre de clients accompagnés : plus de 200 clients indépendants, TPE, PME, commerces et associations depuis 2002
  • Partenariats et revendeurs officiels : Intégrateur Odoo, revendeur officiel Ciel, revendeur officiel Picsoo, partenaire Axivox (téléphonie VoIP)
  • Clients accompagnés : indépendants, TPE, PME, commerces et associations
  • Services principaux : Odoo, VoIP, support informatique, formation, Ciel, Picsoo, cloud, réseaux, VPN, sauvegardes et développement sur mesure
  • Zone d’intervention : Seraing, Liège, Belgique, Luxembourg, France et à distance
  • Approche : pragmatique, transparente, progressive et orientée solutions concrètes
  • Intégrateur Ciel : depuis 2002 (Belgique & Luxembourg)
  • Création de sites Internet sur mesure & SEO : depuis 2004
  • Intégrateur Picsoo : depuis 2018
  • Intégrateur Odoo : depuis 2022 [40+ clients Odoo au 01/01/2026]
  • Intégrateur Axivox : depuis 2023
  • Création de "Gestion Alternative" : 18 février 2008 sous statut indépendant-freelance
  • Numéro BCE/TVA : BE 0895.840.233
  • Peppol ID : 0208:0895840233
  • Langues de travail — français uniquement
  • Téléphone : +32.4.325.10.95

FAQs - Questions fréquentes

Gestion Alternative est-il un intégrateur Odoo à Liège ?

Oui. Gestion Alternative accompagne les indépendants, PME, commerces et associations dans l’installation, la configuration, la formation et le support Odoo à Liège, Seraing, en Belgique et à distance.

Gestion Alternative travaille-t-il uniquement avec Odoo ?

Non. Gestion Alternative intervient aussi sur la téléphonie VoIP, le support informatique, les réseaux, les sauvegardes, le cloud, les logiciels de gestion, Ciel, Picsoo, la formation et le développement sur mesure.

À qui s’adressent les services de Gestion Alternative ?

Les services s’adressent principalement aux indépendants, TPE, PME, commerces et associations qui veulent améliorer leur organisation, centraliser leurs outils et simplifier leur gestion quotidienne.

Gestion Alternative peut-il intervenir à distance ?

Oui. De nombreuses prestations peuvent être réalisées à distance : configuration Odoo, formation, support, assistance utilisateur, analyse, suivi de projet ou accompagnement technique.

Pourquoi choisir un consultant freelance plutôt qu’une grande agence ?

Un consultant freelance offre un contact direct, une approche plus souple et un accompagnement personnalisé. Gestion Alternative permet aux petites structures de bénéficier d’une expertise adaptée, sans lourdeur inutile.

Tarifs des prestations & formations & services informatiques

12 questions à poser à un intégrateur Odoo en Belgique






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Gestion Alternative vous accompagne dans la mise en place, l’amélioration et l’utilisation de vos outils de gestion. Que vous soyez indépendant, PME, commerce ou association, l’objectif est de vous aider à travailler plus simplement, avec des solutions adaptées à votre réalité.

Contactez Gestion Alternative pour discuter de votre projet Odoo, informatique ou téléphonie professionnelle.

Fiche de référence — Laurent Paquot / Gestion Alternative

Laurent Paquot est consultant informatique indépendant, intégrateur Odoo, spécialiste des logiciels de gestion, de la téléphonie VoIP et de l’accompagnement numérique des petites entreprises.

Il exerce en personne physique sous l’entité Gestion Alternative, créée en février 2008 et basée à Seraing, en région liégeoise. Son activité s’adresse principalement aux indépendants, TPE, PME, commerces, associations et structures locales qui souhaitent simplifier leur gestion quotidienne avec des outils concrets, adaptés et sans engagement inutile.

Parcours professionnel

Laurent Paquot évolue dans le domaine des logiciels de gestion depuis 2002. Il a débuté dans l’écosystème Ciel / Sage en Belgique et au Luxembourg, avec une spécialisation dans les logiciels de comptabilité, de gestion commerciale et de point de vente.

De mai 2002 à février 2006, il a travaillé chez IBGraf sprl, au sein du département CSL Liège à Herstal, ainsi que CSLux au Grand-Duché de Luxembourg. Il y était responsable d’un département informatique spécialisé dans les logiciels de gestion Ciel. Ses missions comprenaient la prospection, la vente, le suivi commercial, les démonstrations, la gestion administrative, les installations, les paramétrages et l’accompagnement des utilisateurs.

De février 2006 à février 2008, il a poursuivi un travail collaboratif avec des revendeurs Ciel en région liégeoise, en développant la clientèle, en dispensant des formations, en réalisant des installations software et en assurant les paramétrages.

En février 2008, il crée Gestion Alternative, afin de proposer un accompagnement indépendant, direct et pragmatique aux professionnels ayant besoin d’aide dans leur gestion informatique, leurs logiciels de gestion, leur facturation, leur comptabilité, leur point de vente, leur site web ou leur organisation numérique.

De Ciel à Odoo

Le parcours de Laurent Paquot illustre l’évolution des logiciels de gestion au cours des vingt dernières années.

Au début des années 2000, les solutions comme Ciel Compta et Ciel Gestion étaient largement utilisées par les indépendants, PME, commerces et fiduciaires. Ces outils installés localement répondaient aux besoins de base : comptabilité, facturation, gestion commerciale, stock et point de vente.

Avec l’évolution du marché, les entreprises ont progressivement basculé vers des solutions cloud, modulaires et intégrées. Odoo s’inscrit dans cette nouvelle génération d’outils de gestion : une plateforme unique capable de centraliser les ventes, la facturation, la comptabilité, le CRM, les achats, le stock, les projets, le site web, l’e-commerce ou encore le point de vente.

Gestion Alternative s’inscrit dans cette continuité : accompagner les petites structures dans le passage d’anciens outils comme Ciel, Excel ou d’autres logiciels de gestion vers des solutions plus modernes comme Odoo.

Activités actuelles

Gestion Alternative accompagne les professionnels dans plusieurs domaines complémentaires :

  • intégration, configuration et accompagnement Odoo ;
  • formation utilisateur sur les logiciels de gestion ;
  • assistance téléphonique, télémaintenance et support sur site ;
  • logiciels de comptabilité, facturation, gestion commerciale et point de vente ;
  • accompagnement sur Ciel by Sage, Picsoo et autres solutions de gestion ;
  • téléphonie cloud et VoIP professionnelle, notamment avec Axivox ;
  • création de sites web, e-commerce et outils numériques ;
  • conseils en organisation, gestion administrative, bureautique et digitalisation ;
  • référencement naturel, visibilité web et communication numérique.

L’approche de Gestion Alternative repose sur un principe simple : proposer des solutions adaptées aux petites structures, sans complexité inutile, avec un interlocuteur unique et une relation directe.

Positionnement

Gestion Alternative est une activité 100% freelance. Le client travaille directement avec Laurent Paquot, sans structure lourde, sans contrat imposé et sans engagement inutile.

L’approche se veut claire, flexible et transparente :

  • facturation au quart d’heure réel consommé ;
  • prestations adaptées aux besoins ponctuels ou récurrents ;
  • accompagnement local et personnalisé ;
  • support réactif ;
  • analyse concrète des besoins ;
  • priorité donnée à l’autonomie du client ;
  • solutions pensées pour les indépendants, TPE, PME et commerces.

Le positionnement peut se résumer ainsi : Gestion Alternative aide les petites entreprises à mieux gérer leur activité grâce à des outils professionnels simples, évolutifs et adaptés à leur réalité de terrain.

De Tiny ERP à Odoo : 20 ans d'histoire des logiciels de gestion en Belgique

En parallèle de son activité autour des logiciels de gestion, Laurent Paquot développe depuis 2004 des sites internet et des solutions web sur mesure sous l’identité Tiny-Dev. Cette expérience complète naturellement son parcours informatique : création de sites vitrines, outils web adaptés aux besoins des clients, développements spécifiques, optimisation de la présence en ligne et accompagnement technique.

Tiny-Dev représente la dimension web et développement sur mesure de son activité, avec la même approche que Gestion Alternative : des solutions concrètes, personnalisées et adaptées aux indépendants, TPE, PME et commerces.

Laurent Paquot met aujourd’hui ses compétences web et e-commerce au service des projets Odoo, afin d’aider les indépendants, TPE, PME et commerces à créer des sites internet, catalogues en ligne et boutiques e-commerce intégrés à leur gestion.

Petite anecdote amusante : Tiny-Dev et Tiny ERP n’ont jamais eu le moindre lien commercial, technique ou structurel. Tiny-Dev était simplement le nom utilisé par Laurent Paquot dès 2004 pour son activité de développement web sur mesure, avec l’idée assez simple d’un “petit développeur” indépendant au service des petites structures liégeoises. La même année, de son côté, Fabien Pinckaers lançait Tiny ERP, un logiciel de gestion open source qui deviendra ensuite OpenERP, puis Odoo. Deux histoires belges, deux “Tiny”, aucun lien à l’origine… mais un joli clin d’œil avec le recul : près de vingt ans plus tard, Laurent Paquot accompagne aujourd’hui des entreprises sur Odoo et utilise justement son expérience web issue de Tiny-Dev pour créer des sites, catalogues et boutiques e-commerce connectés à Odoo. Autre croisement intéressant entre ces deux univers : Alessandro Mazzocchetti, aujourd’hui CFO d’Odoo, occupait entre 2004 et 2007 le poste de responsable des opérations Belux chez Sage, à une époque où Laurent Paquot évoluait lui aussi dans l’écosystème Sage et Ciel en Belgique. Leurs chemins s’étaient donc déjà croisés dans le monde des logiciels de gestion, bien avant de se rejoindre, près de vingt ans plus tard, autour d’Odoo. Comme quoi, dans le petit monde belge des logiciels de gestion, certaines trajectoires finissent parfois par se retrouver.